DOMANDE FREQUENTI
Si: le spese veterinarie sono considerate spese sanitarie. Esiste una franchigia pari a 129,11 Euro ed un massimale di 387,34 Euro. Inviate al vostro commercialista le fatture da noi rilasciate per il calcolo delle detrazioni.
La nostra struttura rilascia la fatturazione regolare delle prestazioni e quotidianamente invia i resoconti al Sistema Tessera Sanitaria.
Si ricorda che, per Legge, le detrazioni sono possibili se il pagamento è effettuato in modo tracciabile (POS, Bonifico Bancario).
Assolutamente si: basterà richiederlo alla prima visita cui sottoponi il tuo animale. Il preventivo comprenderà costi minimi e massimi con dettaglio delle singole prestazioni che andrai ad effettuare.
Il preventivo ha una validità di 7 giorni dalla data di emissione: la firma del medesimo è vincolante.
Si tratta dell’imposta relativa alla cassa previdenziale dei medici veterinari che ammonta al 2% dell’imponibile. ENPAV sta per Ente Nazionale Previdenza ed Assistenza Veterinari.
Si. Tuttavia le visite domiciliari presentano alcuni inconvenienti: tanto per cominciare, la strumentazione che può essere necessaria a volte non è trasportabile. In secondo luogo, la vostra abitazione è il territorio del cane/gatto, ed è qui che gli animali possono diventare poco gestibili o trattabili, per ragioni di territorialità, appunto…
Per maggiori informazioni su come gestiamo i domicilii, ti preghiamo di scorrere questa pagina al fine di prepararti adeguatamente a questo tipo di consulti.
Se il tuo cane/gatto è in lista per una chirurgia, dovrai osservare il digiuno preparatorio: prima di una anestesia, infatti, l’animale deve essere a stomaco vuoto da almeno 10 ore, dunque prima di un intervento dovrai servire un pasto leggero e non alimentarlo per almeno 10 ore prima dell’ingresso in struttura.
Inoltre, circa tre ore prima, dovrai aver cura di togliere anche l’acqua da bere.
Queste condizioni vanno tassativamente rispettate, altrimenti dovremo spostare l’intervento ad altra data.
Si. Ogni proprietario che ci affida le cure del proprio animale riceve ad ogni visita l’esito della stessa, con una copia di tutti gli esami effettuati.
In caso di indagini specialistiche, inviamo entro le 72 ore dalla ricezione del referto da parte dello Specialista una email con tutti i dettagli della visita. Ciascun cliente deve essere in possesso di tutti gli strumenti per poter chiedere, eventualmente, un consulto a terzi.
Si prega di notare che la cartella clinica dell’animale viene consegnata solo al saldo del preventivo pattuito. Non si consegnano esami e referti se sussistono pagamenti insoluti delle parcelle.
Se hai trovato un cane vagante ed hai accertato che non presenta un microchip, puoi chiedere l’affidamento recandoti presso di noi e compilando una autocertificazione che indichi: il luogo in cui hai trovato il cane, la data in cui lo hai adottato e i tuoi dati anagrafici.
Un Medico Veterinario del nostro Staff applicherà il microchip, registrerà l’animale a tuo nome in anagrafe canina e trasferirà la documentazione al Servizio ASP competente.
Assolutamente no: la Legge prevede che ogni animale di proprietà venga identificato in modo permanente. In modo particolare, la Legge del 6 Giugno 2025 n. 82 prevede che i proprietari dei cani hanno l’obbligo di identificazione entro i 60 giorni di vita, pena una sanzione di €300,00 per ciascun cane non chippato.
Presso la nostra struttura, agli animali privi di microchip non può essere emessa neppure una ricetta, pertanto vi sarà richiesto di microchippare il cane contestualmente alla visita, compilando il modulo di ravvedimento, che vi mette al riparo dalle sanzioni per omessa identificazione dell’animale.
Se il tuo cane ha il microchip e si perde o scappa, è importante che tu sporga denuncia dell’accaduto presso la Caserma dei Carabinieri a te più vicina. Questo per evitare che chi lo rinviene sporga denuncia contro di te per abbandono.
Se, invece, il tuo amico a quattro zampe muore, è importante che tu sappia che non puoi seppellirlo nel tuo giardino di casa senza l’autorizzazione del Comune di Reggio Calabria. Questa cosa è assolutamente vietata, ed ogni contravvenzione è punita con ammende che possono arrivare a 16.000€. Piuttosto, quando il tuo animale muore o nel caso venga sottoposto ad eutanasia compassionevole, alla NORAH sono attivi due servizi importanti: quello del conferimento presso il Centro di Cremazione PetMemory di San Gregorio (presso il quale potrai scegliere se richiedere l’urna cineraria oppure il solo smaltimento) e quello di sostegno psicologico per te ed i tuoi familiari, che ti aiuta ad assimilare il dolore della tua perdita.
La legislazione vigente non prevede alcun obbligo di microchippatura dei gatti di proprietà, eccezion fatta per quei gatti che siano destinati alla riproduzione (gatti di pura razza, d’allevamento).
Tuttavia, se hai un gatto che è abituato ad uscire e rischia di perdersi, oppure se hai un animale che intendi sterilizzare e lasciare libero di gironzolare nei dintorni della tua abitazione (cosa che comunque sconsigliamo), potrebbe risultare comodo inserire il microchip e identificarlo in modo inequivocabile. Il microchip consentirà anche di registrare sul portale la sterilizzazione (cosa utilissima per le femmine). Questo protegge il tuo animale dall’essere accidentalmente scambiato per un randagio.
L’assicurazione è sicuramente uno strumento utilissimo per proteggere in modo completo la salute del tuo animale.
L’assicurazione protegge il tuo bilancio familiare dalle spese improvvise legate alle cure veterinarie, come interventi chirurgici e trattamenti specializzati.
Puoi prendere decisioni mediche per il tuo animale basandoti sulla sua salute e non sul costo delle cure, garantendogli l’accesso alle migliori opzioni terapeutiche disponibili.
Online trovi tantissime opzioni assicurative per cani e gatti, molti dei nostri proprietari hanno già scelto di affidarsi alla protezione assicurativa e ne sono soddisfatti.
DOMANDE SUL PRONTO SOCCORSO
Il nostro servizio di Pronto Soccorso è gestito da un Team di Medici Veterinari esperti in situazioni di emergenza come:
- caduta dall’alto
- colpo di calore
- difficoltà respiratoria
- perdita di coscienza
- convulsioni
- vomito/diarrea persistenti
- emorragie
- traumi gravi o ferite
Se ti trovi in uno dei casi descritti come emergenza, il tempismo nella chiamata è essenziale. Contattaci immediatamente allo 09651807030: ti risponderà un Medico Veterinario pronto ad assistere il tuo animale in brevissimo tempo.
- Ti riceviamo anche di notte, 24h su 24, 7 giorni su 7;
- stabilizziamo l’animale e prestiamo le prime cure;
- se l’animale richiede un ricovero, insieme a te contattiamo la clinica disponibile più vicina.
Come in umana, il triage in veterinaria è una procedura standardizzata utilizzata al pronto soccorso per valutare rapidamente la gravità delle condizioni di un animale e stabilire l’ordine di priorità delle cure.
Si basa su un sistema di valutazione dei segni vitali, stato di coscienza e sintomi, spesso associato all’assegnazione di un codice colore per indicare l’urgenza del caso, permettendo così di indirizzare i pazienti critici verso un trattamento immediato e ottimizzare le risorse disponibili.
